“以前辦企業(yè)登記要跑好幾個部門，現(xiàn)在坐在辦公室里用電腦就能搞定”“之前出門總擔(dān)心材料不齊需要來回跑，現(xiàn)在打開手機(jī)小程序或者打個電話問一下就能將材料準(zhǔn)備齊全”…… 在江蘇丹陽，談及“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”服務(wù)，多家前來辦事的企業(yè)主均如此感慨。

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)登記智能化、便利化水平，今年來，丹陽市聚焦企業(yè)全生命周期需求，多措并舉打造“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”政務(wù)服務(wù)體系，推動高頻涉企服務(wù)向智能化、數(shù)字化發(fā)展。

打造“一網(wǎng)通辦站”：企業(yè)登記“一站集成”

著力發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)上登記的數(shù)據(jù)平臺功能，依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“全鏈通”、“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)，全面推行企業(yè)全生命周期事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。通過該平臺，新設(shè)企業(yè)從營業(yè)執(zhí)照到印章刻制、銀行開戶、稅務(wù)登記、社保登記等環(huán)節(jié)可一站式完成，同時，企業(yè)變更、遷移、注銷及個轉(zhuǎn)企“一件事”等高頻業(yè)務(wù)也可在此平臺上申請，通過后臺信息采集和流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記“一站集成”，有效破解了“跑多門、耗時長”的難題，大幅提升企業(yè)登記服務(wù)效能。

推行“掌上通行證”：電子證照“一照通用”

大力宣傳推廣電子營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)發(fā)放紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照的同時指導(dǎo)其下載并使用電子營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)配備權(quán)威、安全、便攜的“掌上通行證”。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)執(zhí)照具有同等法律效力，支持在線出示、下載、驗(yàn)證，企業(yè)可在銀行開戶、征信查詢、年報公示、稅務(wù)辦理、企業(yè)網(wǎng)上檔案查詢等多個場景下使用，方便又快捷。“掌上通行證”的全面推行，讓企業(yè)告別攜帶紙質(zhì)執(zhí)照的繁瑣，顯著降低了企業(yè)制度性交易成本。

構(gòu)建“智能咨詢臺”：智慧服務(wù)“秒懂秒答”

推廣“鎮(zhèn)好辦”小程序和電話智能導(dǎo)辦服務(wù)，精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)咨詢需求，合力構(gòu)建“智能咨詢臺”。企業(yè)群眾通過“鎮(zhèn)好辦”小程序，可隨時隨地實(shí)現(xiàn)線上咨詢、文書下載、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等需求。同時，群眾在撥打企業(yè)登記咨詢熱線時，電話智能導(dǎo)辦統(tǒng)一提供“智能語音導(dǎo)航 +導(dǎo)辦短信推送+人工”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“7x24”小時“不打烊、全天候”智能咨詢服務(wù)。“智能咨詢臺”的有效運(yùn)行，搭建起 “掌上辦、隨時問”的智慧咨詢場景，有效解決群眾“找不到、問不清、來回跑”的困擾。

“我們致力于將‘數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿’的理念落到實(shí)處——企業(yè)不用再為手續(xù)奔波，不用再為材料發(fā)愁。”丹陽市數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“下一步，我們將持續(xù)關(guān)注企業(yè)群眾實(shí)際辦事需求，不斷迭代升級服務(wù)功能，拓展更多智慧辦事場景，推動更多涉企服務(wù)實(shí)現(xiàn)‘一網(wǎng)辦’‘掌上辦’，為優(yōu)化丹陽市營商環(huán)境注入強(qiáng)勁數(shù)字動能。”（張芳芳 記者 佘記其）